Tại hội nghị, Tuyên truyền viên pháp luật xã là Chuyên viên Văn phòng HĐND&UBND và Công an xã đã phổ biến những nội dung cơ bản của Luật Cư trú trong đó đẩy mạnh tuyên truyền các quy định về đăng ký thường trú, tạm trú, khai báo lưu trú, xác nhận thông tin cư trú; đồng thời hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong giải quyết hồ sơ hành chính.
Bên cạnh đó, các tuyên truyền viên còn tuyên truyền các quy định và thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực hộ tịch, chứng thực như: đăng ký khai sinh, khai tử, kết hôn, xác nhận tình trạng hôn nhân; các thủ tục chứng thực bản sao từ bản chính, chứng thực chữ ký, chứng thực giao dịch và các văn bản hướng dẫn thi hành hiện hành. Người dân cũng được giải đáp những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính tại địa phương.
Trong phần thảo luận, người dân hai thôn Phú Văn và Khánh Mỹ đã tích cực tham gia trao đổi, đặt nhiều câu hỏi liên quan đến các quy định về cư trú, đăng ký hộ tịch, chứng thực hồ sơ và việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Các ý kiến, thắc mắc của người dân đã được tuyên truyền viên pháp luật là chuyên viên Văn phòng HĐND&UBND xã và Công an xã giải đáp cụ thể, rõ ràng, giúp người dân hiểu đúng và thực hiện các thủ tục hành chính theo quy định, qua đó nhận được sự hưởng ứng nhiệt tình của Nhân dân.
Thông qua hội nghị, Nhân dân hai thôn Phú Văn và Khánh Mỹ đã được trang bị thêm kiến thức pháp luật, nâng cao nhận thức về quyền và nghĩa vụ của công dân trong lĩnh vực cư trú, hộ tịch và chứng thực; góp phần tạo thuận lợi trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính, xây dựng nền hành chính phục vụ, công khai, minh bạch và hiệu quả.