Tại đây, các đại biểu được giới thiệu những nội dung trọng tâm về chuyển đổi số như: Khái niệm, lợi ích, vai trò của chuyển đổi số trong quản lý, điều hành và đời sống xã hội; hướng dẫn kỹ năng tìm kiếm và khai thác thông tin trên Internet, dịch vụ công trực tuyến, đảm bảo an toàn thông tin mạng và tiếp cận thương mại điện tử.
Bên cạnh đó, phòng Văn hóa – Xã hội xã Tây Hồ cũng đã hướng dẫn người dân cài đặt có cài đặt và sử dụng các phần mềm, nền tảng số như thanh toán trực tuyến, Danang smart City, khai thác các tiện ích của ứng dụng VNeID… giúp nâng cao khả năng áp dụng công nghệ trong công việc và sinh hoạt hằng ngày.
Đợt tập huấn nhằm nâng cao nhận thức và kỹ năng số cho đội ngũ Tổ Công nghệ số cộng đồng - lực lượng nòng cốt trong việc hỗ trợ người dân thực hiện các dịch vụ số tại địa phương. Đồng thời, giúp người dân tiếp cận, ứng dụng công nghệ thông tin một cách an toàn, hiệu quả, thúc đẩy quá trình chuyển đổi số, góp phần xây dựng hiệu quả mô hình thôn thông minh tại thôn Tam An.