Khác với sự tĩnh lặng thường thấy của một ngày nghỉ lễ, ngay từ sáng, rất đông người dân trên địa bàn xã Tây Hồ đã có mặt tại trụ sở Công an xã. Dù số lượng người dân tập trung khá đông, nhưng nhờ sự sắp xếp khoa học và hướng dẫn tận tình của các cán bộ chiến sĩ, mọi quy trình đều diễn ra nhanh chóng, trật tự.
Chia sẻ về đợt cao điểm này, Trung tá Lê Hoàng Anh – Phó trưởng Công an xã cho biết, việc thu nhận và làm hồ sơ Căn cước, định danh điện tử được Công an xã tập trung nhằm giải quyết triệt để các thủ tục hành chính cho Nhân dân, đặc biệt là những công dân đi làm ăn xa trở về địa phương trong dịp lễ. Chúng tôi xác định đây là nhiệm vụ trọng tâm để xây dựng chính quyền số, giúp người dân thuận tiện hơn trong các giao dịch dân sự.
Người dân được thuận tiện hơn trong việc đăng ký dịch vụ công trực tuyến, mọi thủ tục hành chính được sự hỗ trợ tích cực của các bạn đoàn viên thanh niên xã Tây Hồ.
Anh Lê Đình Thịnh, đoàn viên thôn An Mỹ cho biết, Đoàn thanh niên xã phát động trong đoàn viên về “chuyển đổi số trong thanh niên”, mỗi đoàn viên là một tuyên truyền viên, đóng góp một phần sức trẻ vào công cuộc đổi mới đất nước.
“Các bạn đoàn viên thanh niên đã túc trực tại tổ tiếp dân thuộc Công an xã để hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng VNeID; hỗ trợ đăng ký tài khoản và thực hiện các bước thủ tục trên Cổng dịch vụ công trực tuyến; giải đáp các thắc mắc về quy trình số hóa giấy tờ cá nhân” - Anh Thịnh hăng hái cho biết thêm.
Sự góp sức của lực lượng trẻ đã giúp giảm bớt áp lực cho cán bộ chuyên trách, đồng thời giúp người dân, đặc biệt là người cao tuổi, tiếp cận với công nghệ dễ dàng hơn.
Không dừng lại ở ngày Giỗ Tổ, Công an xã Tây Hồ đã xây dựng kế hoạch chi tiết cho kỳ nghỉ lễ sắp tới.
“Trong đợt nghỉ lễ 30/4 và 01/5 tới đây, Công an xã sẽ tiếp tục duy trì việc tiếp nhận hồ sơ xuyên suốt các ngày nghỉ. Mục tiêu của chúng tôi là tạo điều kiện thuận lợi nhất, đảm bảo mọi công dân có nhu cầu đều được hỗ trợ kịp thời, không để ai bị bỏ lại phía sau trong lộ trình chuyển đổi số” - Trung tá Lê Hoàng Anh khẳng định.